En tant que formateurs nous sommes bien souvent confrontés à la malédiction de la connaissance et partons du biais cognitif que les apprenants vont tout comprendre et mémoriser de notre expertise transmise. En d’autres termes ce biais cognitif survient lorsqu’une personne communique avec d’autres personnes, et suppose inconsciemment que les autres peuvent comprendre tout ce qu’on leur dit.